Настоящее Соглашение является публичным предложением (Офертой) согласно положениям статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ) Общества с ограниченной ответственностью “ЛИВ ОРГАНИК” (ОГРН 118402700488) для физических лиц, юридических лиц и индивидуальных предпринимателей. Принимая условия настоящего Соглашения, лицо подтверждает, что понимает и соглашается со всеми изложенными в нем условиями.
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации, в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, физическое или юридическое лицо, производящее акцепт настоящей оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте), а ООО “ЛИВ ОРГАНИК” Исполнителем; Исполнитель и Заказчик совместно — Сторонами Договора.
Под акцептом настоящего Соглашения понимается совершение лицом регистрационных действий на сайте school.4fresh.ru в виде заполнения всех требуемых форм, и нажатия кнопки «Зарегистрироваться» и верификации (подтверждения) регистрации путем перехода по ссылке, присланной на указанный Заказчиком электронный почтовый адрес.
Акцептуя настоящую Оферту, Заказчик выражает свое согласие либо гарантирует получение письменного согласия от Пользователя на обработку автоматизированным способом принадлежащих Заказчику или Пользователю и переданных для оказания услуг по настоящей Оферте персональных данных исключительно для исполнения обязательств по настоящему Соглашению и только на период его действия.
1.1. Аудиовизуальное произведение — файл с записью информационного контента по теме курса.
1.2. Курс — услуги для Пользователя по теме, предлагаемой Исполнителем, выбранной и оплаченной Заказчиком, и в сроки, указанные на сайте school.4fresh.ru для соответствующей темы на дату выставления счета, представляющие собой несколько тематически объединенных Аудиовизуальных произведений по определенной теме, который сопровождается текстовым описанием. В контексте настоящего Соглашения термин «Курс» в единственном числе также будет иметь значение и множественного числа, в зависимости от того, сколько Курсов (один и более) фактически приобретено Заказчиком.
1.2. Курс — услуги для Пользователя по теме, предлагаемой Исполнителем, выбранной и оплаченной Заказчиком, и в сроки, указанные на сайте school.4fresh.ru для соответствующей темы на дату выставления счета, представляющие собой несколько тематически объединенных Аудиовизуальных произведений по определенной теме, который сопровождается текстовым описанием. В контексте настоящего Соглашения термин «Курс» в единственном числе также будет иметь значение и множественного числа, в зависимости от того, сколько Курсов (один и более) фактически приобретено Заказчиком.
1.3. Аккаунт — персональное пространство Пользователя на Сервисе, которое формируется в результате регистрации Пользователя на сайте school.4fresh.ru.
1.4. Сервис — программно — интерактивный комплекс, расположенный по адресу school.4fresh.ru в Сети Интернет, доступный Пользователям на платной и бесплатной основе, основным направлением которого является предоставление Пользователям доступа к обучающим Аудиовизуальным произведениям.
1.5. Владелец Сервиса — Исполнитель, юридическое лицо, зарегистрированное по законодательству Российской Федерации, Общество с ограниченной ответственностью «ЛИВ ОРГАНИК».
1.6. Пользователь — физическое лицо, Заказчик или его представитель, пользователь глобальной Сети Интернет, осуществивший регистрацию на Сервисе для участия в Курсе и получивший доступ к Курсу после его оплаты Заказчиком.
1.7. Услуги (Услуга) – предоставление Пользователю информационно-консультационных услуг в виде участия в Курсе в соответствии с темой, стоимостью, сроками оказания, указанными по адресу school.4fresh.ru.
1.8. Электронная почта Пользователя — электронная почта, указанная Пользователем при регистрации на сайте.
1.9. Электронная почта Исполнителя - school@4fresh.ru.
1.10. Актуальная стоимость услуг — денежная сумма, указанная на сайте school.4fresh.ru, которая является актуальной с даты ее фактической публикации на Сервисе до момента, пока Исполнитель не опубликует новую стоимость услуг. Считается, что та стоимость услуг, которая доступна любому Пользователю по указанной в настоящем пункте ссылке, является Актуальной стоимостью.
1.11. Куратор курса — физическое лицо или индивидуальный предприниматель, принимающий участие в Проекте, выступающий в качестве лица, осуществляющего информационную поддержку Пользователей.
1.12. Партнёрская программа — товары, работы, услуги третьих лиц, доступные Пользователю на определенных льготных условиях, при регистрации Пользователя на Сервисе и последующей покупкой Курса.
1.13 Бесплатный доступ — доступ Пользователя к Курсу (части Курса) без оплаты. Исполнитель самостоятельно определяет наполнение Бесплатного доступа, и Пользователь не вправе предъявлять какие-либо претензии Сервису относительно содержания Курса (части Курса), доступного на Бесплатной основе.
1.14. Платный доступ— доступ к Курсу, предоставленный после его оплаты Пользователем.
1.15. Материалы — фотографии, ссылки, документы и иные объекты, которые Пользователь вправе разместить на Сервисе.
1.16. Публичные данные — персональные данные Пользователя, опубликованные самим Пользователем по его личному волеизъявлению, которые доступны всем Посетителям Сервиса, в том числе, не зарегистрированным. Такими персональными данными могут являться: фамилия, имя, отчество, город проживания, возраст, ссылки на персональные страницы в социальных сетях (Facebook, Одноклассники, Instagram, ВКонтакте и других). Исполнитель во избежание какого-либо недоразумения, обращает внимание на недопустимость акцепта настоящего Соглашения в случае, если Пользователь не согласен с тем, что указанные им персональные данные будут доступны третьим лицам. Акцепт настоящего Соглашения будет являться полным и безоговорочным волеизъявлением Пользователя на общедоступность указанных данных, после чего Сервис вправе обрабатывать такие данные в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — ФЗ «О персональных данных») для целей исполнения настоящего Соглашения.
1.17. Личные данные — персональные данные Пользователя, которые доступны только Исполнителю и не доступны его Посетителям (если сам Пользователь их не обнародует). Личными персональными данными являются: электронный почтовый адрес Пользователя, возраст, его контактный телефон, адрес места проживания (регистрации), род деятельности, наличие детей, иная информация о Пользователе, которую тот посчитает нужным указать при регистрации
1.18. Учетная запись — логин и пароль, которые создаются Пользователем самостоятельно при регистрации и которые используются им в дальнейшем для входа в свой Аккаунт на Сервисе. Учетная запись может быть создана посредством входа Пользователя через его действующий аккаунт в социальных сетях.
1.19. Промокод — это код, предоставляемый Исполнителем Пользователю в его Аккаунте, используя который Пользователь получает право получить доступ к Курсу на бесплатной основе либо со скидкой. Промокод, предоставляемый Исполнителем, имеет срок действия. В случае если срок действия Промокода не указан, то он составляет один календарный месяц с даты его выдачи в Аккаунте Пользователя. Промокод позволяет оплачивать определенный им процент стоимости Курс (скидка). Если такой процент не указан, то Промокод позволяет оплатить Курс целиком (предоставление Курса на бесплатной основе).
1.20. В настоящем Соглашении могут использоваться иные термины, не определенные в настоящем разделе. Толкование таких терминов будет осуществляться в соответствии со смыслом Соглашения, а также законодательством Российской Федерации. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Соглашения и в нормативно-правовых актах Российской Федерации, Стороны будут руководствоваться толкованием термина, сложившимся в Сети Интернет и в практике делового оборота.
2.1. Сервис является техническим решением для организации доступа к содержимому сайта school.4fresh.ru для Пользователей, прошедших процедуру регистрации.
2.2. Пользователь несет ответственность за несоответствие указанной им информации при регистрации и осознает весь риск неблагоприятных последствий, связанных с ее неверным указанием. Исполнитель не проверяет достоверность предоставленных Пользователем данных, за исключением случаев, когда проверка такой информации необходима Сервису для исполнения взятых на себя перед Пользователем обязательств. Исполнитель не несет ответственности в случае указания Пользователем некорректных или недостоверных данных.
2.3. Пользователь самостоятельно несет ответственность за все объекты интеллектуальной собственности, размещаемые им на Сервисе самостоятельно (фотографии, картинки, рисунки, статьи, логотипы, иные объекты, которым в силу действующего законодательства Российской Федерации предоставлена правовая охрана). В случае предъявления претензий от правообладателей размещенных Пользователем материалов, Пользователь обязуется разрешать их самостоятельно. В случае уклонения Пользователь от разрешения претензий Исполнитель имеет право потребовать у Пользователя, а Пользователь обязуется возместить все расходы Исполнителя, связанные с разрешением претензий.
2.4. Сервис имеет право производить рассылку Пользователям, зарегистрированным на Сервисе, рекламно-информационного сообщений (направлять сообщения в аккаунты Пользователей, на их мобильные телефоны, указанные в качестве контактных, а также их адреса электронной почты) о работе Сервиса, о его рекламных акциях и иных возможностях, пресс-релизы, обзоры и иные информационные уведомления, прямо или косвенно касающиеся работы Сервиса. Производя акцепт настоящего Соглашения, Пользователь соглашается с получением им рассылки, указанной в настоящем пункте.
2.5. Пользователь не имеет какого-либо права копировать и распространять любую размещенную на Сервисе информацию, которая доступна ему как до момента прохождения процедуры регистрации, так и после ее прохождения. Пользователю запрещается совершать какое-либо иное действие, которое прямо или косвенно ущемляет права и интересы Исполнителя и третьих лиц. Исполнитель при обнаружении нарушений, указанных в настоящем пункте, со стороны Пользователя, вправе заблокировать Аккаунт Пользователя и, в зависимости от нарушения, предъявить претензию Пользователю с требованием о компенсации убытков за неправомерное использование объектов интеллектуальной собственности, принадлежащих Исполнителю, или обратиться в судебный орган для защиты своих прав и интересов.
2.6. Принимая условия настоящего Соглашения, Пользователь дает полное безоговорочное согласие на использование работ Пользователей, выполняемых ими в рамках прохождения Курса, которые загружаются Пользователем на Сервис и которые используются Сервисом на условиях, установленных настоящим Соглашением. Одновременно с акцептом, Пользователь предоставляет гарантию того, что размещение материалов и их последующее использование не нарушает права и интересы третьих лиц.
3.1. Предметом настоящего Соглашения является дистанционное участие Пользователей в Курсе на Платной или Бесплатной основе, включая, но, не ограничиваясь, предоставление доступа к Курсу, как он определен в пункте 1.2. настоящего Соглашения, получив который, Пользователь впервые узнает и/или дополняет ранее полученные им знания в области здорового образа жизни.
3.2. Исполнитель с помощью Сервиса предлагает любому Пользователю возможность выбора одного или нескольких Курсов в соответствии с заявленной тематикой Курса и требованиями к его доступу.
3.3. До начала просмотра Курса Пользователю всегда доступна информация о Курсе следующего содержания:
сведения о содержании Курса;
дата начала Курса. Пользователь соглашается с тем, что дата начала Курса может быть изменена на более позднюю. Указанные изменения сроков связаны с непредвиденными обстоятельствами, которые Исполнитель не может предвидеть или предотвратить, включая, но, не ограничиваясь, болезнью Куратора курса, техническими проблемами сайта school.4fresh.ru.
3.4. Доступ к Курсу предоставляется посредством отправки Пользователю активной гиперссылки, которая высылается на его электронный адрес, указанный при регистрации на Сервисе.
3.5. Пользователь соглашается, что его работы могут быть проверены в период проведения Курса только в случае, если такая проверка предусмотрена самим Курсом. Если в сведениях о Курсе не будет указана информация о проверке работ, Пользователь имеет право уточнить эту информацию, обратившись к Исполнителю. Проверка Работ является правом, но не обязанностью Исполнителя.
3.6. В случае полной или частичной отмены Курса, оплаченного Пользователем, по инициативе Исполнителя, Пользователь вправе запросить возврат денежных средств пропорционально фактически использованному доступу к материалам Курса, либо, вместо возврата денежных средств, воспользоваться Промокодом, предоставляемым Исполнителем, для выбора другого Курса. Перечень Курсов для выбора в случае полной или частичной отмены оплаченного Пользователем Курса предоставляется Исполнителем.
3.7. Возврат денежных средств, ранее перечисленных Пользователем для оплаты Курса, согласно изложенным в настоящем Договоре условиям, производится тем же способом, каким производилась оплата Пользователем.
3.8. Пользователю предоставляется право использовать ресурсы Курса в самом начале его проведения, в середине или ближе к окончанию. При этом дата начала Курса и дата его окончания изменению не подлежат, кроме изменений в результате непредвиденных обстоятельств (форс-мажора), как они определены в пункте 3.3. настоящего Соглашения. После окончания Курса доступ к нему остается на период существования Курса.
4.1. Оплата услуг Сервиса происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием Банковских карт следующих платежных систем:
VISA International
Mastercard Worldwide
МИР
Мы не принимаем:
American Express
Diners Club.
4.2. Описание процесса передачи данных: для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты): Заказчик перенаправляется на платежный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если банк Заказчика поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard SecureCode для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Сайт банка поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.
4.3. В случае если Заказчик выбрал Курс, оплатил его, но впоследствии принял решение отказаться от участия , он обязан уведомить об этом Исполнителя, а возврат денежных средств происходит в таком случае в следующем порядке:
4.3.1. При отказе от Курса в любое время до даты начала Курса, Заказчику возвращается 100% оплаты;
4.3.2. При отказе от Курса после даты начала Курса, Заказчику частично возвращается оплата пропорционально предоставленному для использования контенту. Если Курсом предусмотрено единовременное предоставление всего контента в момент начала, то оплата не возвращается.
4.4. Датой уведомления, указанного в пункте 4.3. настоящего Соглашения, Стороны согласились считать день его фактического получения Исполнителем на электронный адрес school@4fresh.ru.
4.5. Все возвраты денежных средств Заказчику, которые будут производиться по согласованию с Исполнителем, всегда перечисляются за минусом комиссий платежных систем, посредством которых Заказчик оплачивал тот или иной Курс, а также за минусом и иных издержек, связанных с зачислением денежных средств в пользу Исполнителя.
4.6. По всем финансовым вопросам взаимодействие с Исполнителем осуществляется по электронному почтовому адресу: school@4fresh.ru.
5.1. Публичные и личные данные, указываемые Пользователем на Сервисе, обработка которых осуществляется Исполнителем, используются и обрабатываются для исполнения Исполнителем своих обязательств перед зарегистрированными Пользователями в части предоставления им доступа к Сервису и всем его платным и бесплатным опциям.
5.2. В соответствии со статьей 6 Федерального Закона Российской Федерации «О персональных данных», согласие Пользователя на обработку его данных не требуется. Однако с учетом того обстоятельства, что Публичные персональные данные Пользователя доступны третьим лицам, акцепт настоящего Соглашения также является согласием на обработку Персональных данных. Обработка Публичных персональных данных осуществляется с учетом положений пункта 10 статьи 6 Федерального Закона Российской Федерации «О персональных данных», согласно которым обработка персональных данных может быть выполнена в случае, если доступ неограниченного круга лиц к таким персональным данным предоставлен самим субъектом (Пользователем настоящего Соглашения).
5.3. Согласно положениям статьи 22 Федерального Закона Российской Федерации «О персональных данных», Исполнитель не должен уведомлять Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций об обработке персональных данных Пользователей.
5.4. Исполнитель не предоставляет Личные персональные данные Пользователей третьим лицам, за исключением случаев, когда Пользователь дал согласие на предоставление таких данных, или когда предоставление таких данных осуществляется по законному требованию уполномоченных органов власти.
5.5. Пользователь вправе удалять свои Персональные данные посредством удаления своего Аккаунта, а также удалять часть персональных данных в Аккаунте без удаления непосредственно самого Аккаунта.
5.6. Хранение Персональных данных осуществляется на сервере Сервиса. Срок хранения Персональных данных после удаления Пользователем своего Аккаунта составляет один год, в течение которого Пользователь может восстановить свой Аккаунт. По истечении указанного срока Пользователь обязан произвести новую регистрацию.
5.7. Исполнитель предпринимает все необходимые меры по защите Личных Персональных данных от неправомерного к ним доступа третьих лиц.
6.1. Все работы (текстовые, аудио и видеоматериалы) Пользователей, которые выкладываются Пользователем в его Аккаунте или переданы Исполнителю по электронной почте или посредством обратной связи Сервиса, предоставляются Исполнителю на условиях простой неисключительной лицензии на весь срок охраны авторского права без выплаты Пользователю какого-либо вознаграждения с момента размещения таких материалов в Аккаунте или с момента их направления Исполнителю, представителям Исполнителя или с момента их отправки посредством обратной связи.
7.1. На протяжении всего периода после оплаты Курса, Пользователю предоставляется возможность коммуникации с кураторами Курса посредством системы обратной связи Сервиса. Указанная услуга доступна только авторизовавшимся на Сервисе Пользователям.
7.2. Срок ответа кураторов курса составляет не более 7 дней со дня получения ими сообщения.
7.3. Куратор курса оставляет за собой право оставить сообщение без ответа в случае, если:
7.3.1. Куратор курса считает, что вопрос задан Пользователем не по теме Курса;
7.3.2. В сообщении отсутствует вложение, на которое ссылается Пользователь;
7.3.3. Сообщение содержит ненормативную лексику или иные оскорбительные предложения;
7.3.4. Сообщение не содержит вопроса или по его тексту точно определяется отсутствие необходимости ответа на сообщение.
7.4. Любое неправомерное общение Пользователя на Сервисе вне зависимости от того, было оно направлено в адрес Кураторов курса или других Пользователей или Исполнителя, дает Исполнителю право заблокировать Аккаунт Пользователя. Денежные средства, оплаченные за участие в Курсе, удерживаются при таких обстоятельствах в качестве штрафа. Под неправомерным общением в контексте настоящего раздела Стороны согласились считать любые оскорбления, угрозы, издевательства, клевету и тому подобное выражение Пользователя своего отношения к другим пользователям Сервиса, Кураторам курса и к Исполнителю. Блокирование Аккаунта Пользователя по указанным основаниям дает Исполнителю право не возвращать денежные средства, оплаченные нарушителем за использование Сервиса.
8.1. После окончания Курса Пользователь может получить сертификат, т.е. соответствующий именной документ, выдаваемый Исполнителем в подтверждение участия в Курсе.
9.1. Настоящее Соглашение действует бессрочно.
9.2. Все споры и разногласия по настоящему Соглашению решаются посредством обмена электронными сообщениями между Заказчиком и Исполнителем.
9.3. Если соответствующим судебным органом будет признано, что какое-либо положение настоящего Соглашения является недействительным, такое положение автоматически исключается из его текста, что не делает недействительными иные положения Соглашения, но не отменяет обязанности Исполнителя уведомить об этом Заказчиков и при необходимости заменить недействительное положение действительным.
9.4. По спорным вопросам Сторонами согласована процедура досудебного порядка урегулирования споров, согласно которому оригинал претензии Заказчика к Исполнителю должен быть направлен по адресу места нахождения Исполнителя, а также направлена сканированная копия на электронный адрес school@4fresh.ru с указанием в теме письма «Спорный вопрос». При отсутствии соглашения по спорному вопросу в течение 35 (Тридцати пяти) дней со дня получения претензии Исполнителем или претензии Заказчиком, заинтересованная сторона вправе обратиться в суд по месту нахождения Исполнителя.
9.5. Исполнитель не несет ответственности за сбои, возникающие в телекоммуникационных и энергетических сетях; действия вредоносных программ, повлекшие прекращение или приостановление работы сети Интернет как в общем, так и в отдельных сегментах сети, задействованных при исполнении настоящего Соглашения, за противоправные действия третьих лиц, направленные на несанкционированный доступ и (или) выведение из строя Сервиса.
9.6.Настоящее Соглашение может быть изменено в любой момент, в связи с чем на Заказчика возложена обязанность еженедельно проверять актуальность текста настоящего Соглашения и внимательно читать все опубликованные Исполнителем изменения. Исполнитель предпримет все необходимые меры по предварительному уведомлению Заказчиком об изменении текста настоящего Соглашения, в частности, посредством рассылок сообщений информационного характера на адреса электронной почты, указанные при регистрации. Тем не менее, обязанность Заказчика регулярно просматривать настоящее Соглашение является приоритетной, и Пользователь не может предъявлять претензии к Исполнителю о своем несогласии с изменениями по основаниям неполучения соответствующего уведомления.
Полное наименование Исполнителя
Общество с ограниченной ответственностью «ЛИВ ОРГАНИК»
Краткое наименование фирмы
ООО «ЛИВ ОРГАНИК»
Юридический адрес
249034, Калужская обл., г. Обнинск, ул. Гагарина, д.20А, офис 202
Почтовый адрес
249034, Калужская обл., г. Обнинск, ул. Гагарина, д.20А, офис 202
Банковские реквизиты
р/с 40702810722240003199 в Отделении №8608 ПАО Сбербанк,
БИК 042908612, к/с 30101810100000000612
ОГРН
118402700488
ИНН
4025451789
КПП
402501001
Генеральный директор
Козлов Антон Викторович